TERMINOS Y CONDICIONES

De las partes

Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso y privacidad para todos los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por Vinta app en su sitio web www.appvinta.com.

El usuario acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar todas las condiciones impuestas por este contrato.

Terminos usados

Las definiciones a continuación tendrán el siguiente significado en este contrato:

  • El término «contrato» o «acuerdo» hace referencia a este contrato y a sus Términos y Condiciones.
  • El término «leyes aplicables» hace referencia a las leyes que se aplican en Colombia para este tipo de contratos.
  • El término «sitio» ó «sitio web» hace referencia al sitio donde se prestan todos los servicios que Vinta app ofrece, sin tener en cuenta posibles terceros relacionados con Vinta app.
  • El término «servicio» o “servicios” hace referencia a la aplicación que ofrece Vinta app en su sitio web y que opera desde el dominio appvinta.com. También hace referencia al uso de la página web de Vinta app y su centro de soporte.
  • El Término «Vinta app», «Sistema Vinta app», «nosotros», «nuestro(a)» hace referencia a Galeras Studios S.A.S y todos sus asociados, propietarios patrimoniales e intelectuales de Vinta app.
  • El término «Sistema» hace referencia a la plataforma web usada por Vinta app para prestar su servicio, incluido el software que usa la plataforma y todos sus contenidos.
  • El término «Aplicación» hace referencia al software que ofrece Vinta app como servicio a en su sitio appvinta.com
  • El término «titular de la cuenta» hace referencia a la persona a nombre de quien será otorgada la licencia de uso de Vinta app.
  • El término «usuario» hace referencia a la persona que visita y usa el sitio web de Vinta app y su aplicación, sea o no «titular de cuenta»
  • El término «Plan» hace referencia a las condiciones de uso que tienen un usuario según el pago que haya efectuado.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aceptación

El usuario de este sitio, acepta por simple causal de uso del sistema Vinta app lo dispuesto en este contrato y en sus Términos y Condiciones, susceptible de cambio sin previo aviso por parte de Vinta app. Si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a Vinta app y aceptar las obligaciones establecidas en el presente contrato. El usuario que no esté de acuerdo con esto, no podrá hacer uso de los servicios prestados por Vinta app.

El usuario acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar todas las condiciones impuestas por este contrato.

Capacidad de celebración de contratos

Según la ley de Colombia, el usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones, debe ser legalmente apto para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables. Refiérase entonces, el que quiera celebrar este contrato a la teoría general de celebración de contratos de la ley que aplica en su país.

Vinta app da por entendido que aquel usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario. Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados.

Registro de cuentas y usuarios

Vinta app presta un servicio de software que se accede a través de su sitio web www.appvinta.com Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrar una cuenta. Vinta app da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto exonera a Vinta app de poseer información falsa sobre cualquier usuario.

Vinta app permite el ingreso de una cantidad limitada de usuarios según el plan que cada titular o usuario de cuenta haya elegido al momento de registrar su cuenta. Vinta app no permite, bajo ninguna circunstancia, que estos usuarios sean distintos de aquellos que el titular de la cuenta haya decidido habilitar como tales para el uso de la plataforma y estos no podrán ser reemplazados por otras personas que conozcan las credenciales para ingresar a la plataforma. De suceder una situación como ésta, Vinta app no se hace responsable por el uso pernicioso de la información de la cuenta en contra del titular de la misma ni frente al usuario ni frente a terceros.

Descripción del servicio

Vinta app presta el servicio de su aplicación web de pago. El usuario adquiere una licencia no-exclusiva, mundial y temporal e intransferible para usar el sistema Vinta app según las condiciones del plan que haya elegido al momento de pagar por el servicio, pero en ningún momento adquiere propiedad sobre la plataforma.

Los derechos de autor sobre las obras de software que componen la plataforma y los Servicios serán de titularidad de Galeras Studios S.A.S. y bajo ninguna interpretación de éstos términos de servicio se entenderán transferidos al usuario.

El servicio de Vinta app se inicia al momento de registrar una cuenta en el sitio web de Vinta app, tras haber aceptado las condiciones expresadas en este contrato. El servicio consiste en el uso del software Vinta app disponible en appvinta.com y todos los servicios disponibles en sitios web asociados, aplicaciones móviles y Api.

El usuario se hace conocedor de los servicios por los que está pagando a la hora de usar alguno de los planes que ofrece Vinta app. Vinta app no se hará responsable en ningún caso por los errores cometidos por el usuario a la hora de elegir su plan, así como tampoco al momento de digitar o ingresar su información tanto personal como de la operación y marcha de su actividad empresarial ni tampoco de la clasificación que realice de la misma lo que afectará irremediablemente los resultados arrojados por el Software.

Vinta app da por entendido que el titular de la cuenta y los usuarios conocen cualquier cambio que se haga en la configuración de ésta, así como que realizará los cambios que considere pertinentes. Vinta app no se responsabilizará por la pérdida de información que ocurra por fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero tal y como se explica bajo el título “Operación del Sitio”.

Vinta app garantiza al usuario el libre acceso al sitio web www.appvinta.com y aplicación movil para ver la información allí disponible disponible, bajo condiciones normales, sin embargo el usuario acepta que existan circunstancias técnicas por las que ésta información puede llegar a estar inaccesible de manera temporal y por lo tanto exonera a Vinta app de cualquier tipo de responsabilidad por este hecho, bajo el entendido de que esto puede obedecer a limitaciones inherentes al estado de la tecnología en la actualidad.

Alcance y nivel del servicio

En condiciones normales, la plataforma de Vinta app tiene un “down time” de aproximadamente 1%, de modo que la plataforma se encuentra disponible el 99%  del tiempo. Vinta app adelantará las gestiones que a su juicio estime conducentes, para que la aplicación esté disponible para el usuario, pero no garantiza lo anterior, por cuanto pueden existir eventos como daños en las comunicaciones, actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de la aplicación, entre otros, que escapen al control y responsabilidad de Vinta app. No obstante lo anterior, Vinta app garantiza a los usuarios que la aplicación estará disponible en circunstancias normales, según lo anunciado, desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan.

De manera tal que si no se pudiera acceder por el tipo de conexión o por el deficiente servicio del mencionado proveedor, ello no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio prestado por parte de Vinta app.

En cuanto al mantenimiento y reestructuración de la aplicación, Vinta app se reserva el derecho de llevar a cabo las gestiones necesarias, sin previo aviso a los usuarios, pero procurará que se les brinde un aviso con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.

Medios de pago

El usuario podrá elegir el plan y periodo de pago al momento de realizar el primer pago. Según el periodo elegido: mensual, semestral o anual, el próximo cobro se realizará el mismo día del mes en que se inscribió.

El pago de Vinta app es anticipado y el usuario acepta que se realicen cobros recurrentes según los periodos elegidos. Además se compromete a notificar a Vinta app en caso tal de que no quiera que se genere el siguiente cobro, mínimo 2 días hábiles antes de sur próxima fecha de cobro.

En caso de que el usuario no notifique a Vinta app, con anticipación sobre su deseo de no generar el cobro recurrente, este tendrá 5 días hábiles para pedir la devolución del dinero conforme el derecho de retracto previsto en el Estatuto del Consumidor.

Vinta app ofrece los medios de pago que se reseñan en su página web. Sin embargo, para acceder a Vinta app a través de algunos de estos sistemas de pago, puede ser necesario registrar por parte del titular de la cuenta alguna información, como por ejemplo un número de cuenta de una entidad financiera o que se encuentre vigente, para poder realizar el cobro por los servicios prestados en nuestro software online disponible en appvinta.com o en la aplicación movil. Si existen retenciones de cualquier tipo estas tendrán que ser asumidas por el usuario.

Vinta app es consciente que poseer información de  cuentas bancarias de los usuarios es delicado. Por lo tanto está comprometido con mantener esta información segura y aislada de usos inadecuados.

El usuario afirma bajo la gravedad de juramento, que no está incluido en la Lista Clinton y que sus ingresos no tienen relación con ningún tipo de actos de aquellos que la legislación colombiana e internacional determinan para el lavado de activos, narcotráfico, terrorismo ni otro delito y que son adquiridos de manera lícita.

Información de la cuenta

Vinta app es un aplicativo web, el cual proporciona un sitio donde se alojan datos que el usuario administra bajo su cuenta y riesgo. Vinta app vela por mantener la información de los usuarios, segura y toma las precauciones a su juicio necesarias para ello, más no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros y las consecuencias de ello frente al usuario o frente a terceros.

Vinta app pone en conocimiento de sus usuarios, que la información que suministre se albergará en servidores de terceros, que cumplen con los más altos estándares de seguridad e idoneidad.

Vinta app tampoco se hace responsable por el tipo de información ingresada por cada usuario en su cuenta ni por los resultados inadecuados si la misma se ingresó de manera inadecuada de acuerdo con los parámetros contables y fiscales aplicables a la materia en cada caso. Se da a entender que el usuario, al usar los servicios deVinta app, hará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición y esto exonera a Vinta app de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario, entendiéndose por ello el usar información para evadir obligaciones tributarias, entre otras.

Vinta app no estará obligada a velar por la legalidad del contenido e información que los usuarios alberguen en su cuenta a través de los Servicios prestados, sin embargo podrá tomar los correctivos en contra de información ilegal, cuando lo considere pertinente.

El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de Vinta app a (i) no causar daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros y mucho menos del Estado entendiendo por éste, aquel que de acuerdo con la normatividad que le sea aplicable, sea quien deba recibir dinero por concepto de impuestos bajo cualquier denominación por el resultado de la operación mercantil del usuario. (iii) no usar el servicio con fines criminales o ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para sí o para terceros, bien sea remunerado o no, (iv) no publicar información que vulnere derechos de terceros, tales como derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o cualquier otro que sea de propiedad de terceros y respecto de los cuales no se encuentre autorizado (v) publicar información  información sensible que ya no es vigente o que pueda inducir a error a terceros o al Estado

El usuario de Vinta app manifiesta ser dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de Galeras Studios S.A.S., y de manera inversa, esta última sociedad es la única dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información , sin que respecto de ésta se considera surtida transferencia alguna en razón de éste contrato. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información a su alcance, pero en ningún momento Vinta app se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración, ni mucho menos a efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada, ingresada o digitalizada en cualquier otro software, pues sólo se ingresan datos, para su consulta y procesamiento en aras de su funcionamiento y uso.

Adicional a lo anterior, Vinta app no se responsabiliza por el mal diligenciamiento de un formulario o por la información que erróneamente suministre el USUARIO al momento de realizar un trámite o de ingresar la información al software.

ASPECTOS GENERALES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Identificación del responsable del tratamiento

GALERAS STUDIOS S.A.S., identificada con NIT. 90000000 – 0, con domicilio principal en el Departamento de Nariño, Municipio de Pasto, en la manzana 9 casa 4 Los Laureles; página web: www.appvinta.com, correo electrónico: (info@appvinta.com ), teléfono: (+57 2 735-8513).

Naturaleza de la información personal recolectada

Galeras Studios S.A.S. recolectará información de contacto y cualquier otra información que sea pertinente de acuerdo con la naturaleza de la relación que Galeras Studios S.A.S. sostenga con el titular del dato, sea esta de carácter laboral, comercial o de cualquier otra índole. En general, los datos personales que Galeras Studios SA.S. recolecta, tienen la siguiente naturaleza dependiendo del titular del dato, así:

  • Interesados en relaciones comerciales. Personas que por su propia voluntad contactan a Galeras Studios S.A.S. a través de sus diferentes sitios web, correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios, con el fin de solicitar información acerca de sus productos o servicios, evaluar posibilidades de alianzas comerciales, proveer a Galeras Studios S.A.S. sus productos y servicios y en general, evaluar la posibilidad de desarrollar algún tipo de relación con la compañía. En estos casos la información que se solicita es de carácter básico, relacionada con la identificación de la persona y compañía a la que pertenece, cargo, correo electrónico, teléfono, ciudad y asunto. En ocasiones, al ser contactados a través del sitio web de Galeras Studios S.A.S., los servidores de la compañía obtienen, para propósitos estadísticos, datos en relación con el sistema operativo que utiliza la persona que contacta a Galeras Studios S.A.S., la versión y el tipo de browser y la dirección IP.

  • Cliente, proveedores y otros. Cuando se concreta una relación comercial definitiva, Galeras Studios S.A.S. recolecta la información necesaria para gestionar de manera adecuada dicha relación, de acuerdo con los parámetros establecidos en la presente política y cumpliendo todos los requisitos de ley y de los contratos respectivos.

  • Interesados en vincularse laboralmente a Galeras Studios S.A.S.. Personas que por su propia voluntad envían su Hoja de Vida a la compañía, con el objeto de ser tenidas en cuenta en los procesos de selección. La información suministrada en la Hoja de Vida es utilizada únicamente para efectos del proceso de selección, reclutamiento y contratación, por el personal del área encargada de llevar a cabo dichos procesos. Galeras Studios S.A.S. no comparte la información recolectada con ninguna persona natural o jurídica ajena a la compañía.

  • Empleados. La información sobre los empleados es estrictamente confidencial y se ajusta a los requisitos de la ley colombiana. Solo es utilizada por quienes, en razón de su cargo, tienen que ver con la gestión de la relación laboral. Galeras Studios S.A.S. no hace púbico datos o información relacionada con los empleados a personas ajenas a la relación laboral o a entidades y personas ajenas a la compañía.

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